Política de Privacidade

A NAS (Nippon Assistance Service) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

Última atualização: 01 de Junho de 2024

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

• Informações de identificação: nome completo, data de nascimento, número de documentos de identidade, nacionalidade.
• Informações de contato: endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial.
• Informações do veículo: marca, modelo, ano, placa, número do chassi, documentos do veículo.
• Dados de localização: quando você utiliza nossos serviços de emergência, podemos coletar sua localização geográfica.
• Informações de uso: dados sobre como você utiliza nosso site, aplicativo e serviços.

2. Como usamos suas informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer e manter nossos serviços de assistência veicular.
• Processar e responder às suas solicitações de emergência.
• Comunicar-nos com você sobre nossos serviços, atualizações e promoções.
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e proteger nossos direitos legais.

3. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Prestadores de serviços: compartilhamos informações necessárias com parceiros que prestam serviços de assistência veicular (como serviços de reboque, mecânicos, etc.).
• Provedores de serviços: empresas que nos ajudam a operar nosso negócio (como processadores de pagamento, serviços de hospedagem, etc.).
• Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Seus direitos

Você tem certos direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo:

• Acessar e receber uma cópia das suas informações pessoais.
• Corrigir informações imprecisas ou incompletas.
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
• Restringir ou opor-se ao processamento de suas informações.
• Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.

6. Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de informação. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.